NTF가 뭔가요?
NTF란 No Trouble Found의 약어이며,
원인 불명 고장을 말합니다.
NTF(원인불명고장)은
필드(Field)에서 발생이 되는 제품이 있으나,
재현이 어려워 원인 파악, 분석이 힘든 고장을 말합니다.
재현이 어렵다보니, 많은 실무자들은
많은 실험과 Issue tracking system을 통해
설계 문제점 파악&디버깅을 실시하고
품질향상 및 리워크 비용 절감에 힘쓰고 있습니다.
또한, NTF를 쉽게 이야기하면
적합품의 모든 요구사항을 충족하기 위해,
부품 분석과 서비스 기간 동안 교체되는
부품에 사용되는 명칭이라고 보시면 됩니다.
이러한 NTF라 판정된 제품이 발생되면
부품의 품질 문제에 대해 원인 파악과 분석하고
저감(낮추어 줄이는 행위) 활동을 하는 것을 말합니다.